Si conoces las objeciones de tus clientes, úsalas en el copy

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Rebatir las objeciones de tus lectores en tu copy, funciona. Te cuento porqué.

Uno de los top secrets de los mejores vendedores del mundo es adelantarse a las posibles objeciones de sus clientes y transformarlas a su favor. Así que en el copy nos inspiramos de esta premisa para anticiparnos a toda la lista de “perooosss” que pueda tener nuestro cliente hacia nuestro producto y venderles.

Y aunque conocer las objeciones de cada cliente es algo muy personal y para ello debes tener muy claro los problemas, las necesidades y los anhelos de tus clientes, hay algunas objeciones generales que siempre se repiten.

¿Cuáles son? ¡Veamos!

  • No tengo tiempo: ¿qué tal si le dices puntualmente cuánto tiempo necesita invertir en tu producto o servicio y le haces ver todos los beneficios/ganancias?
  • No tengo dinero: ¿qué tal si le muestras que no es tan caro como piensa o que no es un gasto sino una inversión?
  • No tengo conocimiento previo: deja claro qué nivel necesita tener para acceder a lo que estás vendiendo o si es apto para todo el mundo. 
  • No lo necesito: el cliente nunca sabe lo que necesita hasta que se lo muestras, así que hazle ver su situación actual (su problema) y muéstrale cómo tu producto o servicio puede elevar su calidad de vida. 
  • No confío en ti: Es normal, no te conocen, pero ¿qué pasaría si les muestras algo de prueba social: testimonios, lugares en los que has trabajado, sitios en los que has aparecido, etc. 

Tener claras tus objeciones te permitirá escribir un mejor mensaje y planear una mejor estrategia de contenido.

Otros tipos de objeciones pueden ser…

  • No quiero contratos a largo plazo
  • No puedo pagar el coste total
  • No funciona para mí
  • Y si no veo cambios
  • Y si no me gusta

Todos tenemos una historia que contar

Aprende a usar el poder del Storytelling para convertir lectores en clientes fieles

Mi consejo

Haz una lista con todas las objeciones que pueden tener tus posibles clientes con respecto a tu producto y al frente escribe cómo la puedes rebatir en positivo.

Ejemplo:

“No tengo tiempo para hacer este curso online” 

Objeción rebatida en el copy:

Video clases de sólo 10 minutos para que aprendas de forma rápida y al grano.

¡Tu turno!

A rebatir objeciones…

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