Storytelling en Instagram: conecta con tus seguidores a través de las historias

¿A quién no le gustaría que sus seguidores se emocionaran cada vez que leen un post? Por eso, en el #Copyblog de la semana hablamos sobre cómo aplicar el storytelling en Instagram. 

¿Sabías que más de 80 millones de fotos se suben a  Instagram diariamente? o que alrededor de 250 millones de usuarios utilizan las Historias de Instagram cada día? Incluyendo tú y yo.

Instagram se ha convertido en una de las redes sociales más importantes del momento, y una de las más utilizadas por las marcas y emprendedores por el crecimiento que ha tenido y las  conversiones que supone para sus clientes.

No es un secreto que, por ejemplo, tendemos a mirar múltiples veces nuestro feed y utilizar nuestros momentos en el baño,  el bus o en la cama, para ver qué hay de nuevo. (No digas que no… que todos estamos pillados)

Así que te pregunto, por qué desaprovechar esta grandísima oportunidad de generar historias y contenido que conecte y empezamos a crear engagement. Es momento de empezar a aprovechar el espacio que tenemos para contarle a nuestros lectores la historia de nuestra marca. Aquí te dejo dos consejos para hacerlo.

 

¿Por qué deberías usar el storytelling en tu Instagram?

Instagram nos permite construir nuestra marca personal desde cero y lograr un tipo de conexión más real de la que se puede lograr con otras redes sociales como Twitter o Linkedin. Clic para tuitear

• Porque hacen que la información que compartes se entienda de manera fácil y sea memorable.
• Porque las personas recordarán eso que dijiste a través de la historia que cuentes.
• Porque el storytelling (o el arte de contar historias) son parte fundamental en una estrategia de marketing emocional.
• Para que tu audiencia siga leyendo y no se aburra en el intento
• Para activar las neuronas espejo de tus seguidores a través de las historias (Seguro que más de uno se sentirá identificado con tus publicaciones). Y a todos nos gusta encontrar cosas que nos hagan decir “A mi también me paso…”
• Porque humaniza tu marca, especialmente cuando la marca eres tú.
• Porque te ayuda a conectar con nueva audiencia.
• Porque te permite construir una comunidad que se identifique con lo que representas.

Storytelling en Instagram: cuando las Imágenes tienen algo que contar

Todas las imágenes tienen una historia. Cuántas veces no me he sorprendido mirando una foto y sonriendo sola al recordar lo que pasó justo antes de tomarla o después; también cuando me he puesto melancólica por la misma razón.

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, pero un buen texto que la acompañe vale aún más. Clic para tuitear

Veamos algunos ejemplos:

Storytelling para empresas sin Ánimo de Lucro:

Fuente de la foto: Médicos sin Fronteras

Contar una historia nos hace sentir identificados con causas o situaciones que muchas veces consideramos lejanas.

Recuerdo que cuando viví en Madrid en el 2014, trabajé como Community Manager para una ONG, y uno de mis primeros post para Twitter fue el siguiente texto en una foto donde se veían un par de zapatos viejos: “Felicidad es tener un par de zapatos para ir a la escuela”. Un mensaje corto que dice mucho porque para nosotros, que tenemos posibilidades, tener unos zapatos viejos va y viene, pero para un niño en situación de vulnerabilidad, tener unos  puede cambiar literalmente su día.

La respuesta después de este tweet fue buena. Una señora que leyó el post  llamó a la oficina porque se sintió tan emocionada y conectada con el mensaje que quiso apadrinar.

Como ves, los mensajes no tienen que ser largos o matarte la cabeza pensando en qué vas a decir y cómo lo vas a hacer. Basta con un texto corto pero lo suficientemente fuerte y emotivo para generar cercanía, empatía y conexión.

Storytelling para marca personal

Fuente: Patry Jordan

La marca de nuestros servicios somos nosotros, así que qué mejor que mostrar un poco de lo que somos y hacemos a nivel personal. Sigo muchas cuentas de varios temas de mi interés, entre ellas esta de Patry Jordan, de Gym virtual.

Como ves, ella comparte un poco de su vida en cada una de sus fotos. Muchos se preguntarán qué tiene que ver esto con Gym Virtual u otros de sus proyectos, pero recuerda que nuestra audiencia o seguidores quieren saber quién se encuentra detrás de las fotos bonitas que vemos al otro lado de la pantalla. 

La conexión no es solamente por lo que puedes aportar como profesional sino por los valores que te identifican como persona. Y muchos terminamos comprando o confiando en alguien por lo que nos inspira.

Si eres la cara de tu producto, muéstrate. Clic para tuitear

Si te dedicas al fitness, por ejemplo, acompaña la foto de una comida con una pequeña historia de cómo te sientes al comerla o por qué un día decidiste vivir una vida más sana. Comparte esas reflexiones personales que descubres todos los días, y también las vulnerabilidades. Uno de los problemas de las redes sociales es que pretendemos que todo es color rosa y que vivimos la vida perfecta, pero recuerda que somos seres humanos y tener momentos de bajón y desmotivación es normal. Hace parte del viaje.

Permite que tus seguidores conozcan tu cara más personal, más íntima, porque eso es lo que te hará único. Clic para tuitear

Escribe esa historia con tu propio estilo. Si no piensa en Susana Torralbo que le agrega un toque de humor muy suyo a sus textos; o Rowana que siempre escribe un discurso encaminado hacia la motivación y el empoderamiento del cuerpo. Aquí te dejo un episodio de mi podcast para encontrar la voz y el tono de tu marca.

Storytelling para marcas

Fuente: MrWonderful

Las marcas también se están dando cuenta de la importancia acompañar sus fotos con el poder de las historias, y no solo enseñar sus productos o hablar de sus características. Recuerda que las personas no compran lo que vendes sino lo que les haces sentir.

Te pongo como ejemplo a Dove, una marca que habla de la belleza de la mujer real. Sin complejos ni prejuicios.  En su feed vemos imágenes de mujeres empoderadas que se aman así mismas y a sus cuerpos. Cada foto cuenta una historia de una mujer en particular. No venden solo el producto, venden los beneficios. 

El resultado no puede ser otro que humanizar la marca y crear una conexión más profunda. Transmitir los valores y la experiencia de usuario a tus clientes.

Trucos para aplicar el storytelling en Instagram:

No le tengas miedo a contar tu propia historia. Tus inicios, tus pasiones, tus miedos, las cosas que hacen parte de tu vida diaria. Nunca sabes a quién puedes inspirar.

Define tu voz de marca y crea tu propia narrativa.  Escribes con humor, eres más motivador, le añades un poco de poesía a tus escritos. ¿Quién eres y cómo quieres que te perciban? Asegúrate de agregarle tu magia y esencia a todos tus textos. El primer paso es serte fiel.

Asegúrate que cada foto y texto que compartas esté bajo esa misma narrativa. No importa que de vez en cuando tus fotos sean más personales y no tengan que ver nada, o casi nada, con tu trabajo, pero busca la manera de relacionarlo con tu personalidad, que al fin de cuentas es lo que le aportas a tu trabajo.

Utiliza las historias para generar debate o conversación en tu comunidad. Termina tus pequeños relatos con preguntas abiertas o pide feedback. Haz que la gente quiera hablar.

Evita fotografías que no tienen nada que ver con tu línea de negocio. Está bien compartir información personal y momentos de nuestra vida cotidiana, pero ten cuidado con publicar fotos erróneas en esta red social.

Espero que te sirva este post y que ahora estés listo para compartir un poco de tu esencia con tu comunidad. Etiquétame en tus post o muéstrame un poco de tu marca. ¡Estoy deseando saber de ti!

Y como estamos hablando de Instagram, aquí te dejo mi cuenta donde estoy empezando a aplicar estos consejos.

Recuerda escribir cosas que vendan pero siempre con el corazón.

Nos leemos pronto.